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Code de déontologie et de professionnalisme

Afin d’assurer aux clients la meilleure qualité de service possible et de leur permettre de consulter dans la sécurité et la sérénité, la SCM Abondance demande aux thérapeutes inscrits sur annuaire-de-therapeutes.com de s’engager sur le code de déontologie précisé ci-dessous :

Obligation de moyens sans garantie de résultat

Les thérapeutes ont une obligation de moyens et sont tenus d'utiliser leurs connaissances, compétences et dons durant les consultations.

Les thérapeutes s'engagent sur l'honneur attester d'un diplôme, d'une qualification reconnaissant leur aptitude à exercer dans la spécialité qu'ils pratiquent.

En conséquence, le thérapeute s’engage à ne donner aucune garantie de résultat au consultant et à ne lui faire aucune promesse.

Chaque consultant consulte en connaissance de cause et renonce à toute garantie sur les résultats éventuels des consultations.

Le thérapeute s'interdit de donner un pronostic lié à la santé, d’établir de diagnostic médical ou annoncer un décès. En aucun cas, un thérapeutes ne conseillera à un consultant de renoncer à un traitement ou à un diagnostic médical.

Abus de position de faiblesse d'un consultant

Le thérapeute s'engage à respecter le libre-arbitre de ses consultants et s'interdit d'exercer une quelconque influence ou pression sur eux.

Le thérapeute s'interdit de se livrer à des manœuvres susceptibles d'induire le client en erreur, à quelconque mise en scène destinée à impressionner, intimider ou tromper le client.

Le thérapeute s'interdit d'abuser d’une quelconque situation de faiblesse, de la naïveté ou de la crédulité du consultant, de profiter ou d'exploiter la faiblesse, la solitude ou la détresse affective des personnes seules, des personnes handicapées, des personnes âgées, des personnes malades…

Le thérapeute s’engage à signaler au consultant toute dépendance éventuelle et à signaler à annuaire-de-therapeutes.com, dans le respect total de la confidentialité, les consultants ayant potentiellement besoin d’autres types de soutien.

Secret professionnel

Le thérapeute est tenu de respecter le secret professionnel et s’engage à garder une relation strictement professionnelle avec le membre.

Le thérapeute s’interdit de divulguer les informations concernant les consultants à des tiers, y compris un autre professionnel.

Le thérapeute s’interdit d’enregistrer le consultant à son insu. Le thérapeute s’engage à ne pas prendre de notes ni archiver d’informations concernant son consultant sans informer celui-ci explicitement.

Le thérapeute s’engage à restituer ou à détruire tout document fourni par un consultant à la demande dudit consultant.

Détournement de clientèle

Le thérapeute s’interdit d’utiliser annuaire-de-therapeutes.com pour recruter des membres au profit d’organismes sectaires, religieux, politiques ou à des fins personnelles.

Rapports de cordialité avec ses confrères

Le thérapeute d’annuaire-de-therapeutes.com s'interdit de juger ou dénigrer un confrère et notamment avec l’objectif d’attirer ou de détourner de la clientèle.

Tout thérapeute s’engage être la seule personne accessible par l’intermédiaire de son profil annuaire-de-therapeutes.com. Chaque thérapeute s’engage à publier un profil sur annuaire-de-therapeutes.com fidèle et représentatif de la prestation fournie au consultant.

Tout thérapeute s'engage à n'utiliser son profil que pour présenter son offre professionnelle et renonce à utiliser cet espace pour toute autre forme de communication, notamment à des fins de polémique.

Tout thérapeute s’engage à être réellement disponible lorsqu’il se signale comme tel sur la plateforme

Tout manquement à ce code de déontologie peut mener à la radiation provisoire ou définitive du site.